Політика конфіденційності

SECURISTIKA SRL, румунське товариство з обмеженою відповідальністю (номер у Торговому реєстрі J2014001105356, фіскальний код (CUI) RO33108921), юридична адреса: Timișoara, Str. Oglinzilor nr. 25, bl. 32, sc. B, ap. 1, camera 2, jud. Timiș, 300710, România, є контролером персональних даних, описаних у цій політиці. Ми керуємо сайтами deye-inverters.com та deye-batteries.com як незалежний дилер продукції Deye; ми не пов’язані з виробником, і він нами не керує.

З усіх питань щодо Ваших персональних даних звертайтеся: info@deye-inverters.com, телефон +40 741 127 113 або поштою на юридичну адресу. Будь ласка, укажіть у темі листа «Захист даних». Ми не призначали інспектора з питань захисту даних, оскільки закон не вимагає цього для описаної тут обробки.

• Запити комерційних пропозицій і звернення. Те, що Ви вводите у форму запиту: ім’я, адресу електронної пошти, країну доставки, сам запит, а також, якщо Ви їх додаєте, номер телефону та назву компанії. Якщо Ви перейшли зі сторінки продукту, — продукт, про який Ви питали. Те саме стосується випадків, коли Ви пишете нам електронною поштою або телефонуєте.
• Технічні дані, потрібні для роботи сайту та захисту форми. Ваша IP-адреса, тип браузера та запитані сторінки — у журналах доступу вебсервера; односторонній хеш Вашої IP-адреси, який використовується, щоб обмежити кількість запитів, що можна надіслати з однієї IP-адреси; а також, на сторінці запиту, сигнали, за якими Cloudflare Turnstile відрізняє людей від автоматизованих програм (див. «Хто отримує дані»).
• Якщо буде укладено договір, — дані, потрібні для підготовки пропозиції, доставки, виставлення рахунків і розгляду гарантійних випадків, як-от адреса доставки, реквізити для рахунків і серійні номери продуктів.

Ми не використовуємо інструментів аналітики чи реклами й не створюємо профілів. Ми не ухвалюємо щодо Вас автоматизованих рішень, які мають юридичні або подібні суттєві наслідки; антиспам-перевірка на сторінці запиту автоматизована, але невдала перевірка лише зупиняє це надсилання форми — Ви можете повторити його або надіслати запит електронною поштою.

• Щоб відповісти на Ваш запит і підготувати комерційну пропозицію — дії, що вживаються на Ваш запит до укладення договору (ст. 6(1)(b) Загального регламенту про захист даних, далі — GDPR).
• Щоб виконати договір із Вами — доставка, виставлення рахунків, гарантія та сервіс (ст. 6(1)(b)).
• Щоб забезпечувати безпеку сайту й форми та захищати їх від спаму — наш законний інтерес у захисті наших систем і поштової скриньки (ст. 6(1)(f)).
• Щоб вести бухгалтерський і податковий облік, коли ми продаємо Вам продукцію, — юридичний обов’язок (ст. 6(1)(c)).

Надання контактних даних є добровільним, але без адреси електронної пошти ми не зможемо відповісти на запит комерційної пропозиції.

• Хостинг. Сайт, серверний обробник форми та наша поштова скринька працюють на сервері, який надає Hetzner Online GmbH у Німеччині; ця компанія діє як наш оброблювач.
• Cloudflare, Inc. здійснює антиспам-перевірку Turnstile на сторінці запиту, описану в нашому повідомленні про файли cookie. (Cloudflare також відповідає на DNS-запити щодо доменного імені цього сайту; ці запити не містять даних, які Ви вводите.)
• Виробник. Якщо Ви доручаєте нам розглянути гарантійний або сервісний випадок, ми передаємо інформацію, потрібну для цього випадку, — серійний номер, номер рахунку, опис несправності та, якщо цього вимагає випадок, контактну особу — компанії Deye (Ningbo Deye Inverter Technology Co., Ltd. або іншій компанії Deye, відповідальній за продукт).
• Перевізники, бухгалтери, державні органи — лише якщо буде укладено договір і лише в тому обсязі, який їм потрібен, або якщо цього вимагає закон.

Ми не продаємо персональні дані й не передаємо їх для маркетингу.

Компанія Cloudflare, Inc. зареєстрована в Сполучених Штатах і сертифікована за Рамковою програмою захисту даних ЄС — США (EU-US Data Privacy Framework); якщо вона не застосовується, використовуються стандартні договірні положення Європейської Комісії.

Компанії Deye зареєстровані в Китаї: дані гарантійного чи сервісного випадку, розгляд якого Ви нам доручаєте, передаються, оскільки це необхідно для розгляду цього випадку, із гарантіями, яких вимагає глава V GDPR. Ви можете попросити в нас копію гарантій, що застосовуються.

• Запити комерційних пропозицій, які не привели до укладення договору: до 3 років після нашого останнього листування, щоб ми могли відповісти на подальші запитання; після цього їх видаляють.
• Документи щодо договорів, рахунків і гарантії: протягом строків, установлених румунським законодавством про бухгалтерський облік і оподаткування, а також протягом гарантійного строку продуктів.
• Хешована IP-адреса, що використовується для обмеження кількості запитів: видаляється, щойно стає старшою за 24 години, під час наступного використання форми.
• Журнали доступу вебсервера: протягом короткого строку, визначеного налаштуваннями хостингу, після чого їх перезаписують.

Ви маєте право на доступ до своїх даних, на їх виправлення або видалення, на обмеження їх обробки, на отримання їх у форматі, придатному для перенесення, а також право заперечити проти обробки, що ґрунтується на нашому законному інтересі (статті 15–21 GDPR). Пишіть на info@deye-inverters.com; ми відповідаємо протягом одного місяця.

Ви також можете подати скаргу до румунського наглядового органу — Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, Бухарест, dataprotection.ro, — або до наглядового органу країни ЄС, де Ви проживаєте чи працюєте.

Сайт працює через HTTPS. Форма запиту приймає лише показані поля, перевіряє їх на сервері, обмежує кількість запитів з однієї IP-адреси й надсилає запит лише на нашу власну поштову скриньку. Доступ до сервера та поштової скриньки мають лише ті особи, яким він потрібен.

Ми оновлюємо цю політику, коли змінюється сайт або обробка даних. Дата вгорі сторінки вказує чинну версію.