Privatlivspolitik

SECURISTIKA SRL, et rumænsk selskab med begrænset ansvar (handelsregisternr. J2014001105356, skattenummer (CUI) RO33108921), registreret adresse: Timișoara, Str. Oglinzilor nr. 25, bl. 32, sc. B, ap. 1, camera 2, jud. Timiș, 300710, România, er dataansvarlig for de personoplysninger der er beskrevet i denne privatlivspolitik. Vi driver deye-inverters.com og deye-batteries.com som uafhængig forhandler af Deye-produkter; vi er ikke tilknyttet producenten og drives ikke af den.

Kontakt i alle spørgsmål om dine personoplysninger: info@deye-inverters.com, telefon +40 741 127 113 eller pr. brev til den registrerede adresse. Skriv venligst »Databeskyttelse« i emnefeltet. Vi har ikke udpeget en databeskyttelsesrådgiver da loven ikke kræver det for den behandling der er beskrevet her.

• Tilbuds- og kontaktforespørgsler. Det du skriver i tilbudsformularen: navn, e-mailadresse, leveringsland, selve forespørgslen og, hvis du tilføjer dem, telefonnummer og virksomhed. Hvis du kom fra en produktside, det produkt du spurgte om. Det samme gælder når du skriver til os pr. e-mail eller ringer til os.
• Tekniske data der er nødvendige for at levere hjemmesiden og beskytte formularen. Din IP-adresse, browsertype og de sider der anmodes om, i webserverens adgangslogfiler; en envejs-hashværdi af din IP-adresse, som bruges til at begrænse hvor mange forespørgsler der kan sendes fra én IP-adresse; og på tilbudssiden de signaler som Cloudflare Turnstile bruger til at skelne mennesker fra automatiserede programmer (se »Hvem modtager oplysningerne«).
• Hvis der indgås en aftale, de oplysninger der er nødvendige for at give tilbud, levere, fakturere og håndtere garantisager, f.eks. leveringsadresse, faktureringsoplysninger og produkternes serienumre.

Vi bruger ikke analyse- eller annonceværktøjer, og vi udarbejder ikke profiler. Vi træffer ingen automatiske afgørelser der har retsvirkning for dig eller på tilsvarende måde påvirker dig betydeligt; anti-spam-kontrollen på tilbudssiden er automatisk, men en mislykket kontrol stopper kun den pågældende indsendelse af formularen, som du kan gentage eller i stedet sende pr. e-mail.

• For at besvare din forespørgsel og udarbejde et tilbud – foranstaltninger der træffes på din anmodning forud for indgåelse af en aftale (artikel 6, stk. 1, litra b, i databeskyttelsesforordningen).
• For at opfylde en aftale med dig – levering, fakturering, garanti og service (artikel 6, stk. 1, litra b).
• For at holde hjemmesiden og formularen sikre og fri for spam – vores legitime interesse i at beskytte vores systemer og vores postkasse (artikel 6, stk. 1, litra f).
• For at opbevare regnskabs- og skatteoplysninger når vi sælger til dig – retlig forpligtelse (artikel 6, stk. 1, litra c).

Det er frivilligt at give os dine kontaktoplysninger, men uden en e-mailadresse kan vi ikke besvare en tilbudsforespørgsel.

• Hosting. Hjemmesiden, scriptet der modtager formularen, og vores postkasse kører på en server som stilles til rådighed af Hetzner Online GmbH i Tyskland, der fungerer som vores databehandler.
• Cloudflare, Inc. driver anti-spam-kontrollen Turnstile på tilbudssiden, som er beskrevet i vores cookieerklæring. (Cloudflare besvarer også domænenavnsopslagene for denne hjemmeside; disse opslag indeholder ikke de oplysninger du indtaster.)
• Producenten. Hvis du beder os om at håndtere en garanti- eller servicesag, videregiver vi de oplysninger der er nødvendige for sagen – serienummer, fakturareference, fejlbeskrivelse og, hvor sagen kræver det, en kontaktperson – til Deye (Ningbo Deye Inverter Technology Co., Ltd. eller et andet Deye-selskab der er ansvarligt for produktet).
• Transportører, revisorer, myndigheder – kun hvis der indgås en aftale og kun det de har brug for, eller hvor loven kræver det.

Vi sælger ikke personoplysninger og deler dem ikke til markedsføring.

Cloudflare, Inc. er etableret i USA og er certificeret under EU-US Data Privacy Framework (databeskyttelsesrammen mellem EU og USA); hvor den ikke finder anvendelse, anvendes Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

Deye-selskaberne er etableret i Kina: oplysninger til en garanti- eller servicesag som du beder os om at håndtere, overføres fordi det er nødvendigt for at gennemføre sagen, med de garantier som kapitel V i databeskyttelsesforordningen kræver. Du kan bede os om en kopi af de garantier der gælder.

• Tilbudsforespørgsler der ikke fører til en aftale: op til 3 år efter vores sidste korrespondance, så vi kan besvare opfølgende spørgsmål; derefter slettes de.
• Oplysninger om aftaler, fakturering og garanti: i de perioder som rumænsk regnskabs- og skattelovgivning kræver, og i produkternes garantiperiode.
• Den hashede IP-adresse der bruges til begrænsningen af forespørgsler: slettes når den er ældre end 24 timer, næste gang formularen bruges.
• Webserverens adgangslogfiler: i en kort periode der er fastsat i hostingkonfigurationen; derefter overskrives de.

Du har ret til indsigt i dine oplysninger, til at få dem berigtiget eller slettet, til at få behandlingen begrænset, til at modtage dem i et overførbart format og til at gøre indsigelse mod behandling der er baseret på vores legitime interesse (artikel 15–21 i databeskyttelsesforordningen). Skriv til info@deye-inverters.com; vi svarer inden for én måned.

Du kan også klage til den rumænske tilsynsmyndighed, Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, Bukarest, dataprotection.ro, eller til tilsynsmyndigheden i det EU-land hvor du bor eller arbejder.

Hjemmesiden leveres via HTTPS. Tilbudsformularen accepterer kun de viste felter, kontrollerer dem på serveren, begrænser antallet af forespørgsler fra én IP-adresse og sender kun forespørgslen til vores egen postkasse. Adgangen til serveren og postkassen er begrænset til de personer der har brug for den.

Vi opdaterer denne privatlivspolitik når hjemmesiden eller vores behandling ændres. Datoen øverst viser den aktuelle version.