Политика за поверителност

SECURISTIKA SRL, румънско дружество с ограничена отговорност (рег. № в Търговския регистър J2014001105356, фискален код (CUI) RO33108921), със седалище: Timișoara, Str. Oglinzilor nr. 25, bl. 32, sc. B, ap. 1, camera 2, jud. Timiș, 300710, România, е администратор на личните данни, описани в настоящата политика. Управляваме deye-inverters.com и deye-batteries.com като независим търговец на продукти Deye; не сме свързани с производителя и дейността ни не се управлява от него.

За всички въпроси, свързани с Вашите лични данни: info@deye-inverters.com, телефон +40 741 127 113 или по пощата на адреса на седалището. Моля, посочете „Защита на данните“ в полето „Относно“. Не сме определили длъжностно лице по защита на данните, тъй като законът не го изисква за описаното тук обработване.

• Запитвания за оферта и за контакт. Това, което въвеждате във формуляра за оферта: име, имейл адрес, държава на доставка, самото запитване и, ако ги добавите, телефонен номер и компания. Ако сте дошли от продуктова страница – продуктът, за който питате. Същото важи, когато ни пишете по имейл или ни се обаждате.
• Технически данни, необходими за предоставянето на уебсайта и за защитата на формуляра. Вашият IP адрес, типът браузър и заявените страници в журналите за достъп на уеб сървъра; еднопосочен хеш на Вашия IP адрес, използван за ограничаване на броя заявки, които могат да бъдат изпратени от един IP адрес; както и на страницата за оферта – сигналите, които Cloudflare Turnstile използва, за да различава хора от автоматизирани програми (вж. „Кой получава данните“).
• Ако последва договор – данните, необходими за изготвяне на оферта, доставка, фактуриране и обработка на гаранционни случаи, като адрес за доставка, данни за фактуриране и серийни номера на продуктите.

Не използваме инструменти за анализ или реклама и не създаваме профили. Не вземаме автоматизирани решения, които пораждат правни последствия за Вас или по подобен начин Ви засягат в значителна степен; проверката срещу спам на страницата за оферта е автоматизирана, но неуспешната проверка само спира това изпращане на формуляра, което можете да повторите или вместо това да изпратите запитването по имейл.

• За да отговорим на запитването Ви и да изготвим оферта – действия, предприети по Ваше искане преди сключването на договор (чл. 6, пар. 1, буква „б“ от ОРЗД).
• За да изпълним договор с Вас – доставка, фактуриране, гаранция и сервиз (чл. 6, пар. 1, буква „б“).
• За да поддържаме уебсайта и формуляра сигурни и защитени от спам – нашият легитимен интерес да защитим системите и пощенската си кутия (чл. 6, пар. 1, буква „е“).
• За да водим счетоводна и данъчна документация, когато Ви продаваме – законово задължение (чл. 6, пар. 1, буква „в“).

Предоставянето на данните Ви за контакт е доброволно, но без имейл адрес не можем да отговорим на запитване за оферта.

• Хостинг. Уебсайтът, крайната точка на формуляра и нашата пощенска кутия работят на сървър, предоставен от дружеството Hetzner Online GmbH в Германия, което действа като обработващ лични данни от наше име.
• Cloudflare, Inc. осигурява проверката срещу спам Turnstile на страницата за оферта, описана в нашето известие за бисквитките. (Cloudflare обслужва и заявките за имената на домейните на този уебсайт; тези заявки не съдържат данните, които въвеждате.)
• Производителят. Ако ни помолите да обработим гаранционен или сервизен случай, предаваме информацията, необходима за този случай – сериен номер, референция на фактурата, описание на неизправността и, когато случаят го изисква, лице за контакт – на Deye (Ningbo Deye Inverter Technology Co., Ltd. или друго дружество на Deye, отговорно за продукта).
• Превозвачи, счетоводители, държавни органи – само ако последва договор и само данните, които са им необходими, или когато законът го изисква.

Не продаваме лични данни и не ги споделяме за маркетингови цели.

Дружеството Cloudflare, Inc. е установено в Съединените щати и е сертифицирано по Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ; когато тя не е приложима, се използват стандартните договорни клаузи на Европейската комисия.

Дружествата на Deye са установени в Китай: данните за гаранционен или сервизен случай, който ни помолите да обработим, се предават, тъй като това е необходимо за обработката на този случай, с гаранциите за защита на данните, изисквани съгласно глава V от ОРЗД. Можете да поискате от нас копие на приложимите гаранции за защита на данните.

• Запитвания за оферта, които не водят до договор: до 3 години след последната ни кореспонденция, за да можем да отговорим на последващи въпроси, след което се изтриват.
• Документация по договори, фактуриране и гаранции: за сроковете, изисквани от румънското счетоводно и данъчно законодателство, и за гаранционния срок на продуктите.
• Хешираният IP адрес, използван за ограничаването на броя заявки: изтрива се, след като стане по-стар от 24 часа, при следващото използване на формуляра.
• Журнали за достъп на уеб сървъра: за кратък период, определен от конфигурацията на хостинга, след което се презаписват.

Имате право на достъп до данните си, на коригирането или изтриването им, на ограничаване на обработването им, на получаването им в преносим формат и на възражение срещу обработването, основано на нашия легитимен интерес (членове 15–21 от ОРЗД). Пишете ни на info@deye-inverters.com; отговаряме в срок от един месец.

Можете също да подадете жалба до румънския надзорен орган – Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, Букурещ, dataprotection.ro, или до надзорния орган на държавата от ЕС, в която живеете или работите.

Уебсайтът се обслужва по HTTPS. Формулярът за оферта приема само показаните полета, проверява ги на сървъра, ограничава броя на заявките от един IP адрес и изпраща запитването само до нашата собствена пощенска кутия. Достъпът до сървъра и пощенската кутия е ограничен до хората, които се нуждаят от него.

Актуализираме настоящата политика, когато уебсайтът или обработването на данни от нас се променят. Датата в горната част показва актуалната версия.